Alerta de roubo de senhas e dados financeiros através de aviso de falta de espaço na iCloud da Apple
Se você receber uma notificação que parece ser do iCloud alertando que “todas as suas fotos vão ser apagadas”, preste atenção, pois pode ser um novo golpe destinado a roubar senhas e informações bancárias.
Esteja alerta a uma nova onda de e-mails fraudulentos que visam coletar dados sensíveis, como senhas e informações bancárias. A mensagem finge ser um aviso do iCloud, informando que o armazenamento está cheio e ameaçando deletar fotos e vídeos. Este tipo de comunicação, com um tom de urgência, busca enganar usuários desprevenidos e distraídos. O grupo de defesa do consumidor Which já havia alertado sobre esse esquema no ano passado, mas as mensagens continuam se espalhando, demonstrando que o aviso não foi suficiente para interromper sua circulação.
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As mensagens incluem alertas como “armazém cheio no iCloud” e “métodos de pagamento vencidos”. Também há comunicações que ameaçam o usuário com a exclusão de fotos por falta de espaço. Esse tipo de solicitação que se passa pela Apple pode ser extremamente perigoso ao clicar nos links fornecidos. A Which menciona que uma das mensagens oferecia um desconto de 80% para a atualização da assinatura, enquanto outra usava uma abordagem mais agressiva, ameaçando o usuário com a perda de acesso à conta se não regularizasse os dados.
Ao clicar nos links desses e-mails, os usuários podem ser direcionados a sites de phishing, que têm como objetivo coletar informações pessoais, como nomes, endereços de e-mail, números de telefone e dados financeiros.
Confira na galeria as imagens fraudulentas:
O The Guardian destacou que os golpistas frequentemente voltam a contatar as vítimas, ajustando a mensagem e tornando-a mais agressiva sempre que a primeira tentativa não resulta em resposta. Entre o alerta de cancelamento da conta e a ameaça de apagar fotos, a mensagem ainda exibe descontos que facilmente enganariam os mais desatentos. Como pode ser visto nas imagens da galeria, os e-mails são convincentes, o que se deve ao fato de serem similares aos enviados pela própria Apple quando notifica genuinamente o usuário sobre a falta de espaço.
Numa das mensagens, o assunto diz: “Tentámos contactá-lo várias vezes, mas não obtivemos nenhuma resposta”. Se não resolver o problema hoje, o sistema deletará todos os dados em [data], incluindo fotos e vídeos.
É fundamental prestar atenção ao remetente dos e-mails para evitar fraudes. Em um dos casos, a mensagem foi enviada de noreply@email.apple.com, o que pode causar confusão. Em outra mensagem, a alegada “Cloud Storage Team” originou-se de um domínio do Gmail.
Uma das ações que você pode tomar é encaminhar o e-mail para os endereços de denúncia da Apple: reportphishing@apple.com e abuse@icloud.com. Se você estiver em dúvida sobre a autenticidade das comunicações que recebeu da Apple, acesse a página de suporte para obter informações sobre como agir em situações de fraude.
