Cuidado: Golpistas se passam por agentes da ANACOM para roubar dados pessoais e financeiros
A ANACOM informou que nas últimas semanas “tem havido um aumento considerável de reclamações relacionadas com chamadas fraudulentas” que se dizem feitas em seu nome.
Embora essa situação não seja recente, ela tem se intensificado recentemente, segundo a agência reguladora do setor de comunicações. “Entre 25 de maio e 8 de junho, foram registradas mais de 180 reclamações de cidadãos sobre telefonemas em que os interlocutores se identificam falsamente como fiscais dessa Autoridade”, destacou uma nota da ANACOM.
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De acordo com os dados, esse valor representa um “aumento considerável” nas reclamações sobre chamadas fraudulentas. No início de maio, a GNR já havia alertado sobre o crescimento de fraudes que se fazem passar por autoridades ou bancos. No primeiro trimestre deste ano, a GNR registrou aproximadamente 300 fraudes por “falso funcionário”, com 86% das tentativas de engano que simularam agentes da autoridade sendo consumadas.
Em todos os casos relatados, os comunicadores se identificaram falsamente como representantes da ANACOM – agentes de fiscalização – frequentemente mencionando supostas situações que envolvem o uso do número de telefone do destinatário da chamada em atividades criminosas e, em algumas ocasiões, se referindo a um número de processo da Polícia Judiciária”, afirma a mesma fonte.
A ANACOM também observou que “as chamadas seguiam um roteiro comum: uso de dados pessoais do destinatário parcialmente corretos (como nome e número de telefone) e fornecimento de números de identificação fictícios, além de pressão para que o destinatário respondesse urgentemente e tentativas de obter mais dados pessoais e financeiros.”
O nome da autoridade está sendo usado inadequadamente, com informações falsas sendo apresentadas. “A ANACOM lamenta e condena veementemente esse tipo de prática”, acrescentou.
Na nota, a ANACOM ressalta ainda que “é importante saber que a ANACOM não faz contatos, por nenhum meio, nem divulga dados pessoais de usuários de serviços e entidades terceiras.” A instituição também alerta que usuários de serviços de comunicação devem estar atentos e nunca fornecer ou confirmar dados pessoais para desconhecidos, além de buscar verificar a identidade de qualquer entidade que os contate e solicitar que o contato seja feito em outro momento, permitindo assim essa verificação.
“Alertamos também que, diante de qualquer situação que possa configurar uma tentativa de fraude, é fundamental notificar imediatamente as autoridades de segurança,” declara a ANACOM, recomendando queixas junto da PSP ou GNR, ou ainda, em alternativa, contatar diretamente o Ministério Público ou o Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP).
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Nota da redação: a notícia foi atualizada com informações adicionais. Última atualização às 16h16.
